Le programme Aide aux entreprises est à votre service

Une étude réalisée auprès d'un échantillon de commerçants d'Ottawa révèle que la majorité d'entre eux désirent offrir des services en français et en anglais à leur clientèle. Ils reconnaissent les avantages que la prestation de services bilingues assure tant à leurs clients qu'à leur entreprise. Les commerçants et le personnel de première ligne ont aussi indiqué avoir besoin d'appui pour améliorer leurs services dans les deux langues.

Le programme Aide aux entreprises offre des solutions efficaces et peu coûteuses :

• des services de traduction à faible coût;
• des ateliers de communication orale en français adaptés au secteur des services;
• un appui pour recruter du personnel bilingue.

Surpassez les attentes de vos clients en vous assurant qu'ils peuvent demander et recevoir des services dans la langue de leur choix. Un client satisfait est un client fidèle!

En répondant à ce sondage, vous aiderez le RGA à obtenir une meilleure compréhension de l'aide qui peut être offerte à la communauté des affaires de la région désirant offrir des services en français et en anglais

*Ce sondage s'adresse aux entreprises de la région d'Ottawa seulement*

 

• Touchez un plus large potentiel de clients.
• Augmentez la qualité de votre service à la clientèle.
• Surpassez les attentes de vos clients.
• Faites en sorte que votre client se sente valorisé et respecté.
• Attirez et fidélisez votre clientèle.

Renseignements : info@rga.ca

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Tél. : 613-744-3037
Téléc. : 613-744-3572
aide-aux-entreprises.ca